Per la prima realtà italiana di Proximity Banking & Payments siamo alla ricerca di un Product Specialist.
Siamo alla ricerca di un/a brillante Product Expert da inserire all'interno del team:
L'obiettivo del team, specializzato nello sviluppo di tecnologie per il retail, è quello di creare un ecosistema gestionale che accompagni gli esercenti nel mondo digitale ascoltando e anticipandone le esigenze.
A diretto riporto del Responsabile di Funzione, la risorsa si occuperà di gestire l'innovazione a 360° dell'offerta e del prodotto con la possibilità di guidare lo sviluppo della soluzione interfacciandosi con altre funzioni (UX/UI, Demand, Operation, Marketing, IT..) al fine di continuare il percorso di crescita, concretizzare le iniziative progettuali e contribuire al raggiungimento della mission aziendale.
Principali responsabilità:
- Gestire l'innovazione del prodotto e dell'offerta;
- Sviluppare e monitorare la Product Roadmap assegnando la priorità ai vari progetti di Business e tecnologici;
- Effettuare benchmark dei competitors e dei trend di mercati affini per apportare innovazione ed indetificare possibili VAS;
- Analizzare i comportamenti e le esigenze dei clienti definendo un piano d'azione per soddisfarle;
- Definire requisiti di business per lo sviluppo di nuove funzionalità/servizi tecnologici;
- Collaborare con altre aree (UX; UI; IT; marketing, sales, operations..) per garantire la miglior esperienza clienti in tutti gli aspetti della Customer Journey;
- Gestire le anomalie di produzione definendo eventuali soluzioni correttive.
Il candidato dovrà soddisfare i seguenti requisiti:
- Laurea in Economia o Ingegneria Gestionale, con specializzazione in ambito Product Management o Innovation Management;
- Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Product Expert o similari in ambito Retail, e/o Financial Services;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (PPT, Excel);
- Conoscenza fondamenti del ciclo di vita dello sviluppo software (sviluppo/test/frontend/backend/database..);
- Esperienza nell'utilizzo della metodologia Design Thinking (o simili);
- Buona conoscenza della lingua inglese.