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Product Specialist

  • Location:

    Milan

  • Sector:

    Transformation & Change Management

  • Job type:

    Permanent

  • Salary:

    Negotiable

  • Contact:

    Francesca Carletti

  • Contact email:

    Francesca.Carletti@oliverjames.com

  • Job ref:

    JOB-092022-181476_1664202646

  • Published:

    over 1 year ago

  • Expiry date:

    2022-10-06

Per la prima realtà italiana di Proximity Banking & Payments siamo alla ricerca di un Product Specialist.

Siamo alla ricerca di un/a brillante Product Expert da inserire all'interno del team:

L'obiettivo del team, specializzato nello sviluppo di tecnologie per il retail, è quello di creare un ecosistema gestionale che accompagni gli esercenti nel mondo digitale ascoltando e anticipandone le esigenze.

A diretto riporto del Responsabile di Funzione, la risorsa si occuperà di gestire l'innovazione a 360° dell'offerta e del prodotto con la possibilità di guidare lo sviluppo della soluzione interfacciandosi con altre funzioni (UX/UI, Demand, Operation, Marketing, IT..) al fine di continuare il percorso di crescita, concretizzare le iniziative progettuali e contribuire al raggiungimento della mission aziendale.

Principali responsabilità:

  • Gestire l'innovazione del prodotto e dell'offerta;
  • Sviluppare e monitorare la Product Roadmap assegnando la priorità ai vari progetti di Business e tecnologici;
  • Effettuare benchmark dei competitors e dei trend di mercati affini per apportare innovazione ed indetificare possibili VAS;
  • Analizzare i comportamenti e le esigenze dei clienti definendo un piano d'azione per soddisfarle;
  • Definire requisiti di business per lo sviluppo di nuove funzionalità/servizi tecnologici;
  • Collaborare con altre aree (UX; UI; IT; marketing, sales, operations..) per garantire la miglior esperienza clienti in tutti gli aspetti della Customer Journey;
  • Gestire le anomalie di produzione definendo eventuali soluzioni correttive.

Il candidato dovrà soddisfare i seguenti requisiti:

  • Laurea in Economia o Ingegneria Gestionale, con specializzazione in ambito Product Management o Innovation Management;
  • Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Product Expert o similari in ambito Retail, e/o Financial Services;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office (PPT, Excel);
  • Conoscenza fondamenti del ciclo di vita dello sviluppo software (sviluppo/test/frontend/backend/database..);
  • Esperienza nell'utilizzo della metodologia Design Thinking (o simili);
  • Buona conoscenza della lingua inglese.

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